Към новата система за онлайн резервации на Planet Travel Center!

Можете да използвате филтрите заедно или самостоятелно.

Ваучер подарък

ИСТАНБУЛ - ГРАДЪТ НА МЕЧТИТЕ


 

Истанбул - градът на мечтите


София – Одрин – Истанбул – София

Топ цена: 205 BGN

4 дни

Екскурзия с автобус

Цена на ден от 52 BGN

 

Потопете се в историята и разкоша на единствения град разположен на два континента и столица на четири велики империи.


Ден 1 София - Одрин - Истанбул - 590 km

Отпътуване от София в 7.00 ч.  ул. „Оборище“ (в участъка между пл. „Александър Невски“ и бул. „Васил Левски“), 7.10 ч. - бензиностанция "OMV" (жк. Младост, Окръжна болница), 7.40 ч. - Ихтиман (мотел "Ихтиман"), 8.10 ч. - Пазарджик (бензиностанция "Shell"), 9.00 ч. - Пловдив (бензиностанция "OMV" до хотел Санкт Петербург), Хасково - 10.30 ч. по маршрут Одрин - Истанбул.. По маршрута разглеждане на Одрин. Пешеходна разходка в историческия център на града: джамията "Селимие" и българската църква "Св. Георги". Пристигане вечерта в Истанбул. Настаняване. Туристическа програма по желание: екскурзия "Нощен Истанбул" - панорамна обиколка с автобус. Нощувка.

Ден 2 Истанбул

 

Закуска. Пешеходна обиколка на европейската стара част на Истанбул с местен екскурзовод: Хиподрумът; Синята джамия (отвън);Йеребатан. Свободно време или туристическа програма по желание: 1. посещение с местен екскурзовод на музея "Св. София" и двореца "Топ Капъ" - център на властта в османската империя от XV в. До XIX в. Свободно време за посещение на покрития пазар "Капълъ чарши" или Египетския пазар. 2. По желание - вечеря в рибен ресторант в квартала "Кумкапъ". Нощувка.

Ден 3 Истанбул

 

Закуска. Свободен ден в Истанбул. Туристическа програма по желание: 1. панорамна разходка с корабче по Босфора: новият султански дворец "Долмабахче", "Чираан Палас", кварталът "Ортакьой" - любимо място на истанбулските младежи и творци, отбранителните крепости "Румели Хисар" и "Анадолу Хисар", летният султански дворец "Бейлербей" и посещение на българската църква "Свети Стефан" 2. Преминаване в Азия по първия въжен мост и посещение на двореца "Бейлербей. 3. Турска вечер на панорамен кораб-ресторант по Босфора с атракционна програма. 4. Турска вечер в ресторант "Гар Газино". Нощувка.

Ден 4 Истанбул - София - 590 km

 

Закуска. Свободно време в Истанбул. Туристическа програма по желание: посещение с местен екскурзовод на джамията "Сюлеймание" - построена в чест на султан Сюлейман Великолепни и новия султански дворец "Долмабахче" - бароков дворец, известен с широките си украсени зали и мраморни бани, както и с картинната си галерия. 12.00 ч. - напускане на хотела. Отпътуване за България. Пристигане в Хасково, Пловдив и Пазарджик - вечерта, в Ихтиман и София на бензиностанция "Shell" (бул. "Цариградско шосе" № 113, до София Прес) и на  ул. „Оборище“ (в участъка между пл. „Александър Невски“ и бул. „Васил Левски“) - късно вечерта.


ДАТИ НА ЗАМИНАВАНЕ

 

05.07.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА

ПРОМОЦИЯ



ограничени места

205.00 лв.

26.07.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

225.00 лв.

02.08.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

225.00 лв.

09.08.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

225.00 лв.

16.08.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

225.00 лв.

23.08.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

225.00 лв.

30.08.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

225.00 лв.

06.09.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

230.00 лв.

13.09.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

225.00 лв.

21.09.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

230.00 лв.

27.09.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

225.00 лв.

04.10.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

225.00 лв.

11.10.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

225.00 лв.

18.10.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

225.00 лв.

25.10.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

225.00 лв.

01.11.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

225.00 лв.

08.11.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

225.00 лв.

15.11.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

225.00 лв.

22.11.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

225.00 лв.

29.11.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА

има места

225.00 лв.

 

ЦЕНАТА ВКЛЮЧВА:

Транспорт с комфортен туристически автобус (климатик, видеосистема, минибар);

3 нощувки със закуски в хотел ***  в Истанбул;

Пешеходна разходка в Одрин;

Пешеходна разходка с местен екскурзовод в историческия център на Истанбул;

Застраховка "Помощ при пътуване в чужбина" с асистанс и лимит на отговорност 5 000 EUR на застрахователна компания "Армеец"

Водач-екскурзовод от България


ЦЕНАТА НЕ ВКЛЮЧВА:

Екскурзия "Нощен Истанбул";

Посещение с местен екскурзовод на двореца "Топ Капъ" и музея "Св. София";

Разходка с корабче по Босфора и посещение на българската църква "Св. Стефан" (1 ч. и 45 мин.);

Разходка с автобус до Азиатската част на Истанбул, посещение на двореца "Бейлербей"  с местен екскурзовод;

Посещение на новия султански дворец "Долмабахче" и джамията "Сюлеймание" с местен екскурзовод;

Вечеря в рибен ресторант в квартал "Кумкапъ";

Вечеря с програма на кораб-ресторант по Босфора;

Вечеря в атракционен ресторант "Гар Газино";

Слушалки за  църквата "Света София" (4 TL);

Градски транспорт - 5 TL за еднократен жетон;

Входни такси за църквата "Св. София" (40 TL), двореца "Топ Капъ" и съкровищницата към двореца (40 TL), двореца "Долмабахче" (60 TL), "Йеребатан" (20 TL);

Входни такси и билети за други музеи, обекти и прояви, посещавани по желание и градски транспорт.

Слушалки за Долмабахче ( 3 TL)


НАСТАНЯВАНЕ

Посочените цени са на турист за съответното настаняване.

05.07.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

205 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

205 лв.

Допълнително легло в двойна стая

205 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

205 лв.

Двойна стая за комбиниране

205 лв.

Единична стая

310 лв.

 26.07.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

225 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

225 лв.

Двойна стая за комбиниране

225 лв.

Единична стая

330 лв.

 02.08.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

225 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

225 лв.

Двойна стая за комбиниране

225 лв.

Единична стая

330 лв.

 09.08.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

225 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

225 лв.

Двойна стая за комбиниране

225 лв.

Единична стая

330 лв.

 16.08.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

225 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

225 лв.

Двойна стая за комбиниране

225 лв.

Единична стая

330 лв.

 23.08.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

225 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

225 лв.

Двойна стая за комбиниране

225 лв.

Единична стая

330 лв.

 30.08.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

225 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

225 лв.

Двойна стая за комбиниране

225 лв.

Единична стая

330 лв.

 06.09.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

230 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

230 лв.

Допълнително легло в двойна стая

230 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

230 лв.

Двойна стая за комбиниране

230 лв.

Единична стая

335 лв.

 13.09.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

225 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

225 лв.

Двойна стая за комбиниране

225 лв.

Единична стая

330 лв.

 21.09.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

230 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

230 лв.

Допълнително легло в двойна стая

230 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

230 лв.

Двойна стая за комбиниране

230 лв.

Единична стая

335 лв.

 27.09.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

225 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

225 лв.

Двойна стая за комбиниране

225 лв.

Единична стая

330 лв.

 04.10.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

225 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

225 лв.

Двойна стая за комбиниране

225 лв.

Единична стая

330 лв.

 11.10.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

225 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

225 лв.

Двойна стая за комбиниране

225 лв.

Единична стая

330 лв.

 18.10.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

225 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

225 лв.

Двойна стая за комбиниране

225 лв.

Единична стая

330 лв.

 25.10.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

225 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

225 лв.

Двойна стая за комбиниране

225 лв.

Единична стая

330 лв.

 01.11.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

225 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

225 лв.

Двойна стая за комбиниране

225 лв.

Единична стая

330 лв.

 08.11.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

225 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

225 лв.

Двойна стая за комбиниране

225 лв.

Единична стая

330 лв.

 15.11.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

225 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

225 лв.

Двойна стая за комбиниране

225 лв.

Единична стая

330 лв.

 22.11.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

225 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

225 лв.

Двойна стая за комбиниране

225 лв.

Единична стая

330 лв.

 29.11.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

225 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая

225 лв.

Допълнително легло в двойна стая (подходящо за деца до 12 г.)

225 лв.

Двойна стая за комбиниране

225 лв.

Единична стая

330 лв.

 ОТСТЪПКИ

Ученици и студенти

8.00 лв.

Деца до 12 г., настанени в стаята на двамата родители

18.00 лв.

 ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛУГИ

Екскурзия "Нощен Истанбул" при минимум 15 туристи

25.00 лв.

Посещение с местен екскурзовод на двореца "Топ Капъ" и музея "Св. София" (входните такси се заплащат допълнително) при минимум 15 туристи

22.00 лв.

Разходка с корабче по Босфора и посещение на българската църква "Свети Стефан" (1 ч. и 45 мин.): при минимум 20 туристи

35.00 лв.

Разходка с автобус до Азиатската част на Истанбул, посещение на двореца "Бейлербей" с местен екскурзовод (входните такси се заплащат допълнително) при минимум 15 туристи

33.00 лв.

Посещение на новия султански дворец "Долмабахче" и джамията "Сюлеймание" с местен екскурзовод с включени в цената слушалки (входните такси се заплащат допълнително) при минимум 15 туристи

26.00 лв.

Вечеря в рибен ресторант в квартал "Кумкапъ" (салата, студени предястия, 2 топли предястия, риба на скара, 1 напитка по избор – алкохолна или безалкохолна) при минимум 15 туристи

49.00 лв.

Вечеря с атракционна програма на кораб-ресторант (Orient House) по Босфора (трансфер от хотела, традиционни турски мезета, сезонна салата, риба на скара или пилешка пържола, десерт, неограничена консумация на местни алкохолни и безалкохолни напитки, турско кафе)

от 55.00 лв. до 110.00 лв.

Вечеря с атракционна програма в ресторант "Гар Газино" : (Ордьовър салати,топло предястие,мешена скара;адана кебап и пилешки шиш;плодове,2 напитки)  (за деца до 6 г. – безплатно)

от 30.00 лв. до 60.00 лв.

Пълноцветен пътеводител за Истанбул и западна Турция на български език на National Georgraphic  (270 стр.)

19.90 лв.

Ползване на двойна седалка от един турист

95.00 лв.

Цената на допълнителните екскурзии и услуги, заплатени по време на пътуването е с 20% по-висока!

0.00 лв.

При предварително заплащане на пакет от 3 допълнителни услуги ползвате допълнителна отстъпка в размер на 5% от стойността на услугите!

0.00 лв.

При предварително заплащане на пакет от 4 и повече допълнителни услуги ползвате допълнителна отстъпка в размер на 10% от стойността на услугите!

0.00 лв.

За лица над 69 г. автоматично се добавя доплащане за завишена застрахователна премия.

0.00 лв.

ПОЛЕЗНА ИНФОРМАЦИЯ

Валутeн курс: 1 EUR=4.50 TRY

Часово време: България 12 ч. ; Турция 12 ч

Екскурзията се провежда при минимум 24 записани туристи.

За да се реализират допълнителните услуги и мероприятия по програмата, е необходимо да ги заявите още при сключването на договора за организирано пътуване, тъй като осъществяването им е свързано с предварителни резервации.

Настаняването в хотел *** в Истанбул е в хотел “Buyuk Keban” ***, хотел “Grand Unal” ***, хотел “Dalan” ***, (или подобен).

Тraveller MultiFlex - 20% от основната цена на пътуването: възможност за смяна на програмата или отмяна на пътуването без неустойка (сумата се възстановява под формата на ваучер за пътуване) до 35 дни от първоначално избраната дата. Заявява се САМО по време на резервация. За допълнителна информация - в сайта на агенцията, каталог "Пътувай комфортно`2017" или вашия туристически агент.

Traveller BeFlex - 10% от основната цена на пътуването: възможност за смяна на датата на пътуване по същата програма или отмяна на пътуването без неустойка (сумата се възстановява под формата на ваучер за пътуване) до 35 дни от първоначално избраната дата. Заявява се САМО по време на резервация. За допълнителна информация - в сайта на агенцията, каталог "Пътувай безгрижно`2017" или вашия туристически агент.


МЕДИЦИНСКИ И ЗДРАВНИ ИЗИСКВАНИЯ

Няма медицински и здравни изисквания, свързани с пътуването.


ПАСПОРТЕН И ВИЗОВ РЕЖИМ

Българските граждани, пътуващи за страната, е необходимо да притежават валиден паспорт със срок на валидност минимум 6 месеца след датата на влизане в страната.

 



Пътуването се провежда при минимум 24 записани туристи.

Турция

Република Турция е разположена в Западна Азия и Югоизточна Европа. Азиатската и европейската части са разделени от Мраморно море и проливите Босфора и Дарданели. Площта и е 779.5 хил. кв. км, от които в Европа - 23.7 хил. кв. км (3.1 %). Граничи (в км) с България - 259, Гърция - 212, Грузия - 288, Армения - 312, Нахичеван (Азърбайджан) - 10, Иран - 454, Ирак - 331, и Сирия - 877. Бреговата и линия е с дължина 7 104 км, от които с Черно море - 1 695 км, Мраморно море - 927 км, Егейско море - 2 805 км, и Средиземно море - 1 677 км. По-голяма част от азиатската част е планинска - на север - Понтийските планини (връх Качкар - 3 937 м), на юг - Тороски (Тавърски) планини (връх Аладаг - 3 734 м), а между тях е разположено Малоазиатското (Анадолското) плато. Най-висока точка в страната е затихналият вулкан Арарат - 5 165 м, в Арменските планини.

Климат - субтропичен, средиземноморски с влажна зима, във вътрешните части - континентален. Средни температури - януари - от 5 до 15 градуса Сº, юли - от 15 до 32 градуса Сº. Валежи - 300-500 мм в централните части, в Понтийските планини - до 3000 мм. По-големи реки - Тигър, Ефрат, Къзъл, Ирмак, Сакария. Във вътрешните части на платото са разположени големите безотточни езера - Ван и Туз. Над 25 % от територията са заети от гори.

Население - 65 870милиона жители. Гъстота - 84.5 жит. на кв. км. Естествен прираст - 22.5. Средна продължителност на живота - мъже - 67 г.; жени - 71 г.

Етнически състав - турци - 85.7 %, туркмени - 0.3 %, кюрди - 10.6 %, араби - 1.6 %, асирийци - 0.2 %, черкези - 0.4 %, грузинци и лази - 0.3 %, арменци - 0.3 %, гърци - 0.2 %, други - 0.4 %.

Официален език - турски, до 1928 г. - с арабска азбука, след това - латиница. Българите сега са само няколко хиляди души и живеят в Истанбул.

Конфесионален състав - мюсюлмани - 98.3 % (от тях сунити - 89.7 %, шиити - 10.3 %), християни - 1.2 % (от тях православни - 29.7 %, армено-григорианци - 33.4 %, несторианци - 13.4 %, униати - 6.4 %, католици - 5.9 %, протестанти - 4.8 %, други - 6.4 %), юдаисти - 0.2 %, йезиди - 0.3 %. Извън страната живеят над 3 млн. турци, главно в Западна Европа. Градско население - 75 %.

Столица - Анкара (2 750 хил. ж.). По-големи градове - Истанбул (над 10 000 хил. ж.), Измир (2 000 хил. ж.), Адана (1 000 хил. ж.), Бурса (900 хил. ж.), Коня (500 хил. ж.), Анталия (520 хил. ж.), Одрин, Самсун, Трабзон.

Административно деление - 80 провинции (вилаети).

По-важни исторически събития и дати - 2000 г. пр. Хр. - на територията съществува Хетската държава; VI в. пр. Хр. - в състава на Лидия; V в. пр. Хр. - владение на Персия; 333 г. пр. Хр. - завладяна от Александър Македонски; II в. пр. Хр. - завладяна от Римската империя; 395 г. - в състава на Византийската империя; 1320 г. - образувана Османската държава; 1326 г. - турците завладяват Бурса; 1389 г. - битката при Косово поле; 1396 г. - османците завладяват цяла България; 1453 г. - превзет е Константинопол - Визатния престава да съществува; XV-XVI в. - завоювани са Гърция, Босна, Трапезунд, Влахия, Крим, Армения, Кюрдистан, Сирия, Египет, Хиджаз, Северна Африка, Кипър; 1683 г. - първо поражение на турците при Виена - начало на териториални загуби на Османската империя; 1783 г. - губят Крим; 1800 г. - губят Египет; 1829 г. - губят Сърбия и Влахия; 1878 г. - губят България; 1882 г. - губят Северна Африка; 1912 г. - губят Либия; 1913 г. - от владенията в Европа остава само част от Източна Тракия; 1914-1918 г. - поражение в Първата световна война - ликвидация на Османската империя; 29 октомври 1923 г. - Турция е провъзгласена за република със столица Анкара и президент Кемал Ататюрк; 1974 г. - Турция окупира северната част на остров Кипър.

Държавно устройство - република, начело с президент, избиран за 7 години. Законодателна власт - Велико национално събрание - еднопалатен парламент от 550 депутата, избирани за 5 години. Изпълнителна власт - Съвет на министрите и премиер-министър.

Парична единица - турска лира (TL) = 100 куруш

Стопанство - индустриално-аграрна страна. Добиват се въглища (52 млн. т), нефт (около 4 млн. т), хром, волфрам, мед, боксит, сяра. Работят предприятия на черната и цветна металургия (стомана - 12 млн. т), нефтопреработвателни, химически, машиностроителни (75 хил. товарни и 250 хил. леки автомобили годишно, трактори, вагони, локомотиви, морски кораби и др.), електроника, електроуреди и др. Добре развити са хранително-вкусова, текстилна, строителна, мебелна, кожена и хартиена промишленост. Селско стопанство - отглежда се пшеница (20 млн. т), ечемик (8 млн. т), цариградски лешник (500 хил. т), тютюн (250 хил. т), чай, грозде, цитруси, ориз и др. Животновъдство - едър рогат добитък (20 млн. гл.), овце (50 млн. гл.), кози (20 млн. гл.). Развит е и риболовът.

Транспорт - шосета с твърдо покритие - 95 хил. км; ж.п. линии - 8 хил. км. По-големи пристанища - Мерсин, Истанбул, Измир, Измит, Искендерун, Самсун. Международни летища - Истанбул, Анкара, Измир, Адана, Анталия.

Туризъм - добре развита инфраструктура. Годишно страната се посещава от около 9 млн. туристи.

От София до Анкара - 856 км

За промоционални оферти и отстъпки моля пишете на е-мейл: planet@planet.bg или се обадете на телефон: 02/ 980 42 24.



Градове и местности в Турция

Айвалък   •   Бодрум   •   Дидим   •   Истанбул   •   Кападокия   •   Кушадасъ   •   Мармарис   •   Памуккале   •   Фетие   •   Чанаккале

РЕКЛАМАЦИИ И АНУЛАЦИИ

ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже от резервацията и при следните условия:

а) до 22 работни дни преди датата на резервацията не дължи неустойка на ТУРОПЕРАТОРА, с изключение на случаите, в които има издадени самолетни билети като сумата на билетите не се възстановява;
б) от 20 до 15 работни дни преди датата на резервацията заплаща 10% неустойка на ТУРОПЕРАТОРА от общата цена;
в) от 8 до 14 работни дни преди датата на резервацията заплаща 30% неустойка на ТУРОПЕРАТОРА от общата цена;
г) от 3 до 7 работни дни преди датата на резервацията заплаща 70% неустойка на ТУРОПЕРАТОРА от общата цена;
д) от 1 до 3 работни дни преди датата на резервацията– ПОТРЕБИТЕЛЯТ заплаща 100% неустойка на ТУРОПЕРАТОРА от общата цена.
е) по време на празници, кампании и други подобни събития ТУРОПЕРАТОРЪТ може да посочи срокове различни от горните.

ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже от резервацията в случай на внезапно заболяване или други медицински проблеми като задължително трябва да представина ТУРОПЕРАТОРА документ от съответното лечебно заведение, удостоверяващ невъзможността за пътуване. В подобни случаи ТУРОПЕРАТОРЪТ анулира резервациятакато се старае да защити интереса на ПОТРЕБИТЕЛЯ с цел възможно най-ниска такса за анулация или липса на такава. Документът от лечебното заведение се изискваза представянето му пред доставчиците на ТУРОПЕРАТОРА с цел отпадане на таксите за анулация на резервацията и неустойки. Ако средството за настаняване не уважисъответния документ за отказ поради внезапно заболяване или други медицински проблеми ТУРОПЕРАТОРА има право да не възстанови цялата или неуважената частот общата сума, която е платил ПОТРЕБИТЕЛЯТ.

ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да прехвърли резервацията си на трето лице , ако това е възможно и е препотвърдено от страна на ТУРОПЕРАТОРА, като ПОТРЕБИТЕЛЯТ есолидарно отговорен с третото лице за изпълнението на настоящия договор. ПОТРЕБИТЕЛЯТ следва предварително да уведоми за това ТУРОПЕРАТОРА или туристическияагент в срок от 7 работни дни преди резервацията.

Рекламации относно средството за настаняване се приемат в писмен вид в срок от 7 дни след завръщането на ПОТРЕБИТЕЛЯ и при представяне на необходимитеписмени доказателства за неизпълнение или за некачествено изпълнение на услугата, като ТУРОПЕРАТОРЪТ е длъжен да отговори писмено в срок до 30 работни дни отдатата на постъпване на рекламацията. ТУРОПЕРАТОРЪТ няма да приема рекламации без писмени доказателства от хотела или от друг доставчик на ТУРОПЕРАТОРА залипса на услуга или некачествена услуга.