Към новата система за онлайн резервации на Planet Travel Center!

Можете да използвате филтрите заедно или самостоятелно.

Ваучер подарък

ПАРИЖ "Mon Amour"


 

Париж - "Mon Amour"


Пловдив – София – Загреб – Любляна – Милано – Торино – Лион – Париж – Дворецът "Версай" – Париж – Замъците по Лоара – Орлеан – Клермон Феран – Женева – Милано – Верона – Загреб – София – Пловдив

Топ цена: 1189 BGN

10 дни

Екскурзия с автобус

Цена на ден от 119 BGN

 

Отдайте се на веселието във френската столица – един красив град известен, както със своята елегантност, мода, романтика и кулинарно изкуство, така и дом на някои от най-известните забележителности в света.


Ден 1 Пловдив - София - Загреб - Любляна - 980 km


4.00 ч. – отпътуване от Пловдив от бензиностанция „OMV“ до хотел „Санкт Петербург“ (заявява се при сключване на договор и се заплаща допълнително), от София в 6.30 ч. от ул. „Оборище“ (в участъка между пл. „Александър Невски“ и бул. „Васил Левски“), в 7.00 ч. от автогара „Сердика“ по маршрут Белград - Загреб - Любляна. Настаняване в района на Любляна / Постойна късно вечерта. Нощувка.

Ден 2 Любляна - Милано - Торино - 665 km

 

Закуска. Отпътуване в 8.00 ч. за Италия. Късния следобед туристическа програма в Милано – италианският Ню Йорк, център на модата и банковото дело: Замъкът на фамилия Сфорца; Миланската катедрала – най-красивата готическа катедрала на юг от Алпите, строена по време на управлението на Джан Галеацо Висконти; пасажът "Виторио Емануеле"; Музикалният театър "Ла Скала" – един от най-престижните в света. Отпътуване за Аоста. Настаняване в района на Аоста / Иврея.

Ден 3 Торино - Лион - 360 km

 

Закуска. Отпътуванев 8.00 ч. за Торино – промишлен, бизнес и културен център в северна Италия, столица на Пиемонт. Пешеходна разходка: площад "Пиаца Кастело" с двореца "Палацо Мадама" – резиденция на кралиците вдовици от 17 в.; дворецът "Палацо Реале" – кралска резиденция до 1865 г.; църквата "Сан Лоренцо", строена през 17 в.; катедралата "Св. Йоан Кръстител" от 15 в.; известната търговска улица "Гарибалди". Отпътуване за Франция. Привечер пешеходна разходка в старата част на Лион – паметник на културата под закрилата на ЮНЕСКО: площад "Белкур"; катедралата "Сен Жан"; базиликата "Фурвиер", издигната в чест на Дева Мария; Римския театър; площад "Теро"; Националната опера. Настаняване в района на Лион. Нощувка.

Ден 4 Лион - Париж - 460 km

 

Закуска. Отпътуване в 8:00 ч. за Париж – "Градът на светлината". Разходка с панорамно корабче по Сена около историческите острови Ла Сите, на който е основан Париж през 3 в. пр. Хр. и Сен Луи – по-малкият от двата острова. Свободно време за посещение на Айфеловата кула. Настаняване в периферията на Париж вечерта. По желание вечерна панорамна обиколка на Париж. Нощувка.

Ден 5 Париж

 

Панорамна обиколка на Париж с местен екскурзовод (минимум 3 ч.): катедлата "Нотр Дам де Пари" – едно от най-великолепните постижения на готическата архитектура; Латинският квартал; Сорбоната - най-прочутият парижки университет; Пантеонът, превърнат през 1791 г. в мавзолей за "великите хора от епохата на Френската революция"; Домът на инвалидите, построен през 17 в. от Луи XIV; Люксембургската градина с Люксембургския дворец, където сега заседава Сенатът; площад "Конкорд"; църквата „Сент Мари-Мадлен“ (Мадлената), построена в неокласически стил; Гранд Опера, проектирана от Шарл Гарние; площад "Вандом"; хотел "Риц"; булевард "Шан-з-Елизе"; Триумфалната арка – втората най-известна парижка атракция; авенюто на милиардерите "Фош"; площад "Трокадеро" и Айфеловата кула. По желание посещение с местен екскурзовод на Лувъра – най-големият музей на изкуствата в Европа, чиято най-прочута творба без съмнение е „Мона Лиза“ на Леонардо да Винчи. По желание вечеря в традиционно френско бистро. Нощувка.

Ден 6 Дворецът "Версай" - 40 km

 

Закуска. Разходка на хълма Монтмартър: църквата „Сакре Кьор“ и площадът на художниците „Тертр“. Свободно време в Париж с възможност за пешеходна разходка до историческия остров Ла Сите, катедралата „Нотр Дам де Пари“ и Латинския квартал или по желание полудневна екскурзия с местен екскурзовод до двореца „Версай“: големите апартаменти и огледалната зала; разходка в градините на двореца (при подходящи метеорологични условия). Свободно време. Нощувка.

Ден 7 Париж - Замъците по Лоара - Орлеан - Клермон Феран - 560 km

 

Закуска. Отпътуване в 7.30 ч. за долината на река Лоара. Пешеходна разходка в Орлеан, наричан още градът на "Жана д" Арк" – тих и спокоен град, разположен в един голям завой на река Лоара: катедралата "Свети Кръст", разположена в сърцето на града, построена в готически стил; къщата на "Жана д'Арк", в която тя прекарва десет дни през 1429 г., след като разгромява англичаните и вдига обсадата на Орлеан. Отел Гроло - най-красивата ренесансова сграда в града. Свободно време. Фотопауза при замъка "Шамбор" – най-големият измежду замъците в долината Лоара, уникален ренесансов шедьовър, построен първоначално като ловна резиденция, след което Франсоа I решава да построи великолепен замък. Посещение на замъка "Шенонсо" – един от най-романтичните замъци, живописно стъпил на двата бряга на река Шер, построен в края на 15 в. Отпътуване за Клермон-Феран. Настаняване в района на Клермон-Феран. Нощувка.

Ден 8 Клермон Феран - Женева - Милано - 635 km

 

Закуска. Отпътуване в 8.00 ч. за Женева – космополитен град на брега на най-голямото езеро в Западна Европа. Пешеходна разходка: Цветният часовник – символ на часовникарската промишленост; най-големият в Европа фонтан "Же д`О", от който всяка секунда 500 литра вода се изхвърля на 140 м височина; старият град с историческия площад "Бург де Фур", кметството и катедралата "Св. Петър", в която е проповядвал реформаторският лидер Жан Калвин; Мемориалът на реформаторите, проследяващ историята на протестантското движение. Свободно време. Отпътуване за Милано. Настаняване в района на Милано късно вечерта. Нощувка.

Ден 9 Милано - Верона - Загреб - 655 km

 

Закуска. Отпътуване за Верона. Пешеходна разходка в центъра на града (минимум 1 ч.): Арена ди Верона; площад "Бра"; къщата на Жулиета; площад "Деле Ербе"; площад "Синьория". Свободно време. Отпътуване за Хърватия. Настаняване в района на Загреб късно вечерта. Нощувка.

Ден 10 Загреб - София - Пловдив - 790 km

 

Закуска. Отпътуване в 8.00 ч. за България. Пристигане в София на бензиностанция „Lukoil“ (бул. „Сливница“, след кръстовище Орион), автогара „Сердика“, ул. „Оборище“ (в участъка между пл. „Александър Невски“ и бул. „Васил Левски“) късно вечерта, в Пловдив на бензиностанция „OMV“ до хотел „Санкт Петербург“ – около полунощ.


ДАТИ НА ЗАМИНАВАНЕ

26.07.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



ограничени места

1195.00 лв.

30.08.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

1199.00 лв.

20.09.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА



има места

1225.00 лв.

11.10.2018

ПОТВЪРДЕНА ДАТА

има места

1189.00 лв.

ЦЕНАТА ВКЛЮЧВА:

Транспорт с комфортен туристически автобус (климатик, видеосистема, минибар)

1 нощувка със закуска в хотел "Park" *** (или подобен) в района на Любляна / Постойна

1 нощувка със закуска в хотел "Idea Torino Mirafiori" *** (или подобен) в района на Торино / Иврея

1 нощувка със закускa в хотел "Ibis Styles Confluence Superior" *** (или подобен) в района на Лион

3 нощувки със закуски в хотел "Campanile Bagnolet" *** (или подобен) с включена туристическа такса в периферията на Париж ( в близост до спирка на градския транспорт)

1 нощувка със закуска в хотел "Clermont Estaing" *** (или подобен) в района на Клермон-Феран

1 нощувка със закускa в хотел "Ibis Melegnano" *** (или подобен) в района на Милано

1 нощувка със закуска в хотел "I" (или подобен) в района на Загреб

Панорамна обиколка на Париж с местен екскурзовод

Пешеходни разходки в Милано, Торино, Лион, Орлеан, Женева и Верона

Фотопауза при замъка "Шамбор"

Посещение на замъка "Шенонсо" (входната такса се заплаща допълнително)

Застраховка "Помощ при пътуване в чужбина" на застрахователна компания "Армеец" с лимит на отговорност 5 000 EUR

Водач-екскурзовод от България


ЦЕНАТА НЕ ВКЛЮЧВА:

Такса престой в Италия: 2-4 EUR на турист на ден (в хотел 2* и 3*) и 4-6 EUR на турист на ден (в хотел 4*), заплаща се индивидуално от туристите на рецепцията на хотела

Посещение на Лувъра с местен екскурзовод

Посещение на двореца "Версай" с местен екскурзовод

Вечерна панорамна обиколка на Париж

Разходка с корабче по Сена

Вечеря в традиционно френско бистро в Париж

Доплащане за слушалки при посещението на Лувъра (3 EUR) и двореца "Версай" (3 EUR)

Входна такса за градините на двореца "Версай" (9 EUR)

Входна такса за Айфеловата кула (16 EUR за 1-ви и 2-ри етаж; 25 EUR за 1-ви, 2-ри и 3-ти етаж)

Входна такса за замъка "Шенонсо" (14 EUR, за деца до 18 г. - 11 EUR)

Билет за железницата в Лион (2,8 EUR еднопосочен билет)

Входни такси и билети за други музеи, обекти и прояви, посещавани по желание и градски транспорт

Разходи от личен характер

Застраховка "Отмяна на пътуване" (Препоръчваме Ви сключването на тази застраховка!)


НАСТАНЯВАНЕ

Посочените цени са на турист за съответното настаняване.

26.07.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

1195 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

1195 лв.

Допълнително легло в двойна стая

1195 лв.

Двойна стая за комбиниране

1195 лв.

Единична стая

1714 лв.

 30.08.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

1199 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

1199 лв.

Допълнително легло в двойна стая

1199 лв.

Двойна стая за комбиниране

1199 лв.

Единична стая

1718 лв.

 20.09.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

1225 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

1225 лв.

Допълнително легло в двойна стая

1225 лв.

Двойна стая за комбиниране

1225 лв.

Единична стая

1744 лв.

 11.10.2018 г.

Двойна стая със спалня (не се гарантира)

1189 лв.

Двойна стая с отделни легла (не се гарантира)

1189 лв.

Допълнително легло в двойна стая

1189 лв.

Двойна стая за комбиниране

1189 лв.

Единична стая

1708 лв.

 ОТСТЪПКИ

Ученици и студенти (до 25.г)

36.00 лв.

Деца до 12 г., настанени в стаята на двамата си родители

84.00 лв.

 ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛУГИ

Посещение на Лувъра с местен екскурзовод (с включена такса резервация и входна такса) при минимум 20 туристи. Максималният брой туристи по тази услуга е 24. Моля, резервирайте услугата своевременно!

79.00 лв.

Посещение на двореца "Версай" с местен екскурзовод (с включен транспорт, такса резервация и входна такса за двореца без градините) при минимум 20 туристи. Максималният брой туристи по тази услуга е 30. Моля, резервирайте услугата своевременно!

от 50.00 лв. до 79.00 лв.

Транспорт до Версай

35.00 лв.

Вечеря в традиционно френско бистро в Париж (предястие, основно ястие с гарнитура, десерт) при минимум 20 туристи

55.00 лв.

Вечерна панорамна обиколка на Париж при минимум 20 туристи

35.00 лв.

Разходка с корабче по Сена при минимум 20 туристи

30.00 лв.

Ползване на двойна седалка от един турист

520.00 лв.

Цената на допълнителните екскурзии и услуги, заплатени по време на пътуването е с 20% по-висока!

0.00 лв.

За лица над 69 г. автоматично се добавя доплащане за завишена застрахователна премия.

0.00 лв.

Пълноцветен пътеводител за Париж на български език на National Georgraphic  (270 стр.)

19.90 лв.

Пълноцветен пътеводител за Франция на български език на National Georgraphic (399 стр.)

24.90 лв.

Пълноцветен пътеводител за Швейцария на български език на National Georgraphic (319 стр.)

24.90 лв.

 ПОЛЕЗНА ИНФОРМАЦИЯ

Екскурзията се провежда при минимум 24 записани туристи!

За да се реализират допълнителните услуги и мероприятия по програмата, е необходимо да ги заявите още при сключването на договора за организирано пътуване, тъй като осъществяването им е свързано с предварителни резервации.

За да посетите Лувъра и двореца "Версай" с местен екскурзовод, е необходимо да заявите тези услуги при сключване на договора за организирано пътуване, тъй като осъществяването им е свързано с предварителна резервация и има ограничение в максималния брой туристи в група.

Ако не заявите навреме допълнителната услуга за Версай и местата в групата вече са изчерпани, Ви предлагаме транспорт до Версай срещу доплащане от 35 лв. Закупуването на входния билет за двореца остава за сметка на туристите и посещението на двореца е индивидуално

 BeFlex - 10% от основната цена на пътуването: възможност за смяна на датата на пътуване по същата програма или отмяна на пътуването без неустойка (сумата се възстановява под формата на ваучер за пътуване) до 35 дни от първоначално избраната дата. Заявява се САМО по време на резервация. За допълнителна информация - в сайта на агенцията, каталог "Пътувай безгрижно`2017" или вашия туристически агент.

MultiFlex - 20% от основната цена на пътуването: възможност за смяна на програмата или отмяна на пътуването без неустойка (сумата се възстановява под формата на ваучер за пътуване) до 35 дни от първоначално избраната дата. Заявява се САМО по време на резервация. За допълнителна информация - в сайта на агенцията, каталог "Пътувай безгрижно`2017" или вашия туристически агент.


МЕДИЦИНСКИ И ЗДРАВНИ ИЗИСКВАНИЯ

Италия, Франция, Швейцария: Няма медицински и здравни изисквания, свързани с пътуването.


ПАСПОРТЕН И ВИЗОВ РЕЖИМ

Италия, Франция, Швейцария: Българските граждани, пътуващи за страната, е необходимо да притежават валиден паспорт или лична карта минимум 6 месеца след датата на влизане в страната.

 



Пътуването се провежда при минимум 24 записани туристи.


Франция

Официално наименование - Френска република

Страната има площ 543.97 хил. кв. км (от тях 8.75 хил. кв. км - о-в Корсика). Граничи (в км) с Испания - 650, Андора - 57, Белгия - 620, Люксембург - 73, Германия - 446, Швейцария - 572, Италия - 515 и Монако - 4.5. Има брегова линия с Атлантическия океан - 2 075 км. и Средиземно море - 617 км. Корсика има брегова линия 625 км. На запад и север преобладават плоски и хълмиси равнини - Гаронска низина, Парижки басейн и ниски планини. В централните и източните части са средно високите планини - Централен масив, Вогези, част от Юра. На югозапад са Пиренеите (с най-висок връх на френска територия - Винмал - 3 303 м), а на югоизток - Алпите с най-висок връх в Европа - Монблан - 4 807 м.

Климат - в голяма част от страната - морски, умерен, на изток - преходно-континентален, по Средизменоморието - субтропичен, средизменоморски. Средна температура - януари от 1 до 5 градуса Сº - на юг до 8 градуса Сº, юли - от 17 до 22 градуса Сº - на юг до 24 градуса Сº. Валежи - 600-1000 мм в равнините, 2000-2500 мм в планините. По-големи реки - Сена, Рона, Лоара, Гарона, Рейн. Растителност - горите заемат 25 % от площта, широколистни, във високите части - иглолистни.

Население - 59 030 хил. жит. Гъстота - 107.0 жит. на кв. км. Естествен прираст 3. Средна продължителност на живота - мъже - 74 г., жени - 81 г.

Етнически състав - французи - 82.3 %, елзасци - 2.6 %, бретонци - 1.8 %, корсиканци - 0.5 %, каталонци - 0.5 %, фламандци - 0.5 %, баски - 0.3 % (общо местните народи са 88.5 % от населението), евреи - 1.2 %, арменци - 0.5 %, 2.9 % (главно алжирци и мароканци), поляци - 0.7 %, други - 6.2 %.

Официален език - френски. Други езици - на юг - провансалски (3 диалекта), бретонски, корсикански, немски (Елзас).

Конфесионален състав - християни 94.8 % (от тях католици - 96,8 %, протестанти - 2.2. %, православни - 0.3 %, униати - 0.2 %, армено-григорианци - 0.5 %, мюсюлмани (сунити) - 3.2 %, юдаисти - 1.1 %, други - 0.9 %. Извън страната живеят около 1.5 млн французи, главно в Канада, САЩ, Италия, Белгия. Градско население - 74 %.

Столица - Париж (9 400 хил. ж.). По-големи градове - Марсилия (1 200 хил. ж.), Лион (1 200 хил. ж.), Лил (1 100 хил. ж.), Бордо (400 хил. ж.), Тулуза (380 хил. ж.), Ница (350 хил. ж.), Нант (300 хил. ж.), Страсбург (270 хил. ж.).

Административно деление - 96 департамента, групирани след 1956 г. в 22 икономически райони (един от тези райони е Корсика, която има особен статут), 4 задморски департамента (Гваделупа, Гвиена, Мартиника и Реюнион), 4 задморски територии (Нова Каледония, Френска Полинезия, Френски южноантарктически територии и Уолис и Футуна) и специални териториални единици - о-в Майота и о-ви Сен Пиер и Микелон.

По-важно исторически събития и дати
- VI в. пр. Хр. - територията е заселена от племената гали; I в. пр. Хр. - римска провинция - Галия; 406 г. - нахлуване на германски племена; 497 г. - образувана франкската държава; 1337-1453 г. - стогодишно война с Англия; ХV в. - присъединяване на Бургундия, Пикардия, Прованс, Бретан; 1572 г. - Вартоломеевата нощ - унищожаване на хугенотите; 1661-1715 г. - управление на Людовик ХIV (кралят Слънце) - разцвет на френския абсолютизъм; 14 юли 1789 г. - превземане на Бастилията - начало на буржоазната революция; 1792 г. - провъзгласяване на Франция за република; 1799 г. - държавен преврат - Наполеон Бонапарт; 1804 г. - Бонапарт става император на Франция - Наполеон I; 1812 г. - поход в Русия и поражение на Наполеон I; 1815 г. - връщане на Наполеон и поражение в битката при Ватерлоо; 1848 г. - революция и провъзгласяване на Втора република; 1852 г. - император Наполеон III възражда монархията; 1871 г. - Парижка комуна; 1875 г. - приета е конституцията - Трета република; 1914-1918 г. - участие в Първата световна война - получава Елзас и Лотарингия, Саарска област, Того и Камерун; 1940-1944 г. - окупирана от Германия; 1946 г. - приета е конституцията на Четвъртата република; 1949 г. - влиза в НАТО; 1945-1954 г. - война във Виетнам - загуба на Индокитай; 1954 г. - война в Алжир; 1958 г. - Пета република; 1962 г. - загуба на Алжир.

Държавно устройство - република начело с президент, избиран за 7 години. Той назначава премиер-министър и правителство и ръководи Съвета на министрите. Висш законодателен орган - парламент от две палати - Национално събрание (577 депутата, избирани за 5 години) и Сенат (321 сенатора, избирани за 9 години, като на три години се обновява 1/3 от състава).

Парична единица
- EURO

Стопанство - високо развита индустриално-аграрна страна. Разполага със значителни запаси от желязна руда, уранови руди, боксити, калиеви соли. Основни отрасли на индустрията - машиностроене, химическа промишленост, авиокосмическа, автомобилостроене (3 млн. леки автомобила годишно), хранително-вкусова, радиоелектронна, корабостроене, електротехническа, металургична, атомна енергетика (75 % от електроенергията), нефтопреработвателна, текстилна, шивашка и обувна и др . Селско стопанство - високо продуктивно, многоотраслово. Заети са 3 % от работоспособното население. По обем на селскостопанска продукция Франция е на трето място в света. Основни култури - пшеница, ечемик, овес, царевица, захарно цвекло, картофи, зеленчуци, плодове, лозя. Водещ отрасъл е животновъдството - специализирано млечно-месно.

Транспорт - шосета - 890 хил. км, от които високоскоростни - над 10 хил. км, ж.п. линии - 31 хил. км. Речно корабоплаване по река Сена (след Париж), Рейн и канали Сена-Север, Марна-Рейн и др. Морски пристанища - Марсилия, Хавър, Дюнкерк, Нант, Бордо. Силно развит външен и международен въздушен транспорт.

Туризъм - силно развит. Годишно страната се посещава от над 60 млн. туристи.

От София до Париж - 1759 км

Градове и местности в Франция

Антиб   •   Кан   •   Ница   •   Париж   •   Сен Максим   •   Сен Тропе

РЕКЛАМАЦИИ И АНУЛАЦИИ

ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже от резервацията и при следните условия:

а) до 22 работни дни преди датата на резервацията не дължи неустойка на ТУРОПЕРАТОРА, с изключение на случаите, в които има издадени самолетни билети като сумата на билетите не се възстановява;
б) от 20 до 15 работни дни преди датата на резервацията заплаща 10% неустойка на ТУРОПЕРАТОРА от общата цена;
в) от 8 до 14 работни дни преди датата на резервацията заплаща 30% неустойка на ТУРОПЕРАТОРА от общата цена;
г) от 3 до 7 работни дни преди датата на резервацията заплаща 70% неустойка на ТУРОПЕРАТОРА от общата цена;
д) от 1 до 3 работни дни преди датата на резервацията– ПОТРЕБИТЕЛЯТ заплаща 100% неустойка на ТУРОПЕРАТОРА от общата цена.
е) по време на празници, кампании и други подобни събития ТУРОПЕРАТОРЪТ може да посочи срокове различни от горните.

ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже от резервацията в случай на внезапно заболяване или други медицински проблеми като задължително трябва да представина ТУРОПЕРАТОРА документ от съответното лечебно заведение, удостоверяващ невъзможността за пътуване. В подобни случаи ТУРОПЕРАТОРЪТ анулира резервациятакато се старае да защити интереса на ПОТРЕБИТЕЛЯ с цел възможно най-ниска такса за анулация или липса на такава. Документът от лечебното заведение се изискваза представянето му пред доставчиците на ТУРОПЕРАТОРА с цел отпадане на таксите за анулация на резервацията и неустойки. Ако средството за настаняване не уважисъответния документ за отказ поради внезапно заболяване или други медицински проблеми ТУРОПЕРАТОРА има право да не възстанови цялата или неуважената частот общата сума, която е платил ПОТРЕБИТЕЛЯТ.

ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да прехвърли резервацията си на трето лице , ако това е възможно и е препотвърдено от страна на ТУРОПЕРАТОРА, като ПОТРЕБИТЕЛЯТ есолидарно отговорен с третото лице за изпълнението на настоящия договор. ПОТРЕБИТЕЛЯТ следва предварително да уведоми за това ТУРОПЕРАТОРА или туристическияагент в срок от 7 работни дни преди резервацията.

Рекламации относно средството за настаняване се приемат в писмен вид в срок от 7 дни след завръщането на ПОТРЕБИТЕЛЯ и при представяне на необходимитеписмени доказателства за неизпълнение или за некачествено изпълнение на услугата, като ТУРОПЕРАТОРЪТ е длъжен да отговори писмено в срок до 30 работни дни отдатата на постъпване на рекламацията. ТУРОПЕРАТОРЪТ няма да приема рекламации без писмени доказателства от хотела или от друг доставчик на ТУРОПЕРАТОРА залипса на услуга или некачествена услуга.